Mợ Dung là ai?
Chị Dung — 7 năm buôn vật tư ngành nail, từng xuất cả container 40 feet — nay cùng chồng làm web đặt lịch cho tiệm Việt ở Đức, Anh. Làm gì, làm thế nào, và cả những việc tôi không bao giờ làm.
Chị Dung — 7 năm buôn vật tư ngành nail, từng xuất cả container 40 feet — nay cùng chồng làm web đặt lịch cho tiệm Việt ở Đức, Anh. Làm gì, làm thế nào, và cả những việc tôi không bao giờ làm.
Mọi website Mợ Dung đã làm cho tiệm nail, nhà hàng, cửa hàng Việt ở Đức, Anh và 10 nước khác: ảnh chụp thật, tính năng, link mở xem từng web, và bài kể chuyện làm từng web.
Hai nhà hàng cùng tên AN ở Rừng Đen (Đức) dùng chung một mẫu web: đặt bàn, đặt món đến lấy hoặc giao, quét mã QR gọi món tại bàn. Mỗi quán giữ tên, ảnh, giờ, vùng giao, thứ tiếng riêng.
Quán ăn châu Á trong Lookentor, Lingen: chủ quán gõ khuyến mãi bằng tiếng Việt, web tự dịch sang Đức, Anh. Đơn online đầu được tặng đồ uống, có sổ khách mới/cũ và thẻ tích điểm.
Harri House ở Pezinok có thực đơn online ghi chất gây dị ứng từng món, món trưa chỉ bán ngày thường, rượu chỉ phục vụ tại quán, phí giao tính theo km.
Quán Trung – Việt – Thái ở Görlitz có web đặt bàn, đặt món giao hoặc đến lấy. Đặt xong, một nút WhatsApp gửi đủ thông tin đơn sang điện thoại của quán, đơn đi hai đường khó sót.
Quán món Việt và sushi ở Bad Pyrmont: gõ tên miền hay quét thẻ QR là vào thẳng thực đơn 250 món có ảnh, đơn đặt trên web tự nhả phiếu ở máy in của quán, không ai chép lại.
Quán phở ở Lenbachstraße, Berlin có thực đơn web ghi tên món hai thứ tiếng Đức · Việt, dòng món nào cũng có ảnh bấm phóng to, ghi chất gây dị ứng, đặt món ngay trong đó.
Quán sushi Việt ở St. Ingbert mất web cũ vì không giữ được tài khoản tên miền sukido.de. Web mới sukidoingbert.de cho khách tự đặt bàn, đặt món mang về bằng tiếng Đức, Anh, Việt.
Taumi Asia Fusion ở Košice có web đặt món giao tận nhà, mang về bằng 13 thứ tiếng. Đơn về kêu chuông, bấm in cho bếp. Đây là web mẫu tôi hay gửi cho chủ quán khác xem.
Quán sushi, món Việt, trà sữa trong Schwarzwald Center Freudenstadt tự đặt luật giao hàng trên web riêng: giao trong 9 km, đến lấy không cần mức tối thiểu, chuyển khoản bằng mã QR.
GAO kitchen trong Tesco Galanta có thẻ tích điểm ngay trên web: làm thẻ bằng số điện thoại, 10 điểm giảm 10%, đơn online tự cộng điểm.
Quán sushi Yoko ở Ebern mở hai ca, nghỉ 15–17 giờ. Web đặt bàn chỉ chào giờ quán đón khách, thực đơn khoảng 150 món có ảnh bấm phóng to, bằng tiếng Đức, Anh, Việt.
Quán ăn Việt nhỏ trong Citypassage Siegburg có web tiếng Đức ba trang: trang kể chuyện quán, thực đơn 51 món có bảng dị ứng, và ô đặt món đến lấy gửi thẳng qua WhatsApp.
Nhà hàng hải sản ven sông ở Docklands, Melbourne: khách tự đặt bàn theo lịch tháng, đặt xong gửi chi tiết qua WhatsApp hoặc email; trang quản lý có chuông báo mỗi khi có bàn mới.
Nhà hàng món Á và sushi ở Höchstadt an der Aisch có web thực đơn gọn: hơn 200 món, 3 thứ tiếng, bấm gọi điện hoặc nhắn WhatsApp. Chưa bật đặt món online, bật sau khi quán sẵn người.
Quán món Việt, Hoa, Thái ở Graben-Neudorf có web đặt trước: hơn 180 món chia 23 nhóm, bỏ vào giỏ, gửi đơn, quán gọi lại xác nhận, khách đến quầy lấy và trả tiền.
Imbiss món Việt, Hoa, Thái ở Lübeck có web đặt món đến lấy hoặc giao: đơn mới về là trang quản lý kêu chuông, giao theo mã bưu điện, khuyến mãi theo ngày, quán gọi lại xác nhận.
Quán tự giao mất 13–14% mỗi đơn, để tài xế nền tảng giao thì mất 25–30%. Bóc từng khoản phí, chuyện “website bóng” đứng trên chính tên quán trên Google — và lộ trình app nuôi web, web nuôi quán.
Web có bị hack không, chịu tải bao nhiêu khách cùng lúc, dữ liệu đặt lịch mã hóa ở đâu, GDPR thế nào? Trả lời đủ 4 câu bằng số thật có nguồn — và một câu nói thẳng: không ai hứa nổi 100%.