Trong Tesco Hypermarket Galanta (Slovakia) có GAO kitchen, quán sushi, bento và món châu Á. gaokitchen.sk là website nhà hàng ở Galanta của quán. Khách vào web đặt bàn, đặt món đến lấy hoặc giao tận nơi, và làm thẻ tích điểm bằng số điện thoại: mỗi lần đến được 1 điểm, đủ 10 điểm giảm 10%. Đơn đặt online tự cộng điểm. Thẻ tích điểm này vợ chồng tôi (Mợ Dung và Thế Anh) làm xong ngày 8/10/2026.
Tên quán lấy từ chữ “gạo” của tiếng Việt, web ghi rõ như vậy. Quán đặt làm thẻ tích điểm, giảm giá đơn đầu, khung khuyến mãi. Nhìn vào đó, tôi hiểu quán muốn một điều: người ăn một lần thì quay lại lần hai, lần ba.
- Tiệm
- GAO kitchen
- Ở đâu
- Tesco Hypermarket Galanta, Slovakia
- Loại web
- Website nhà hàng: đặt bàn + đặt món (đến lấy, giao tận nơi) + thẻ tích điểm
- Địa chỉ web
- gaokitchen.sk
- Ngôn ngữ
- 7 thứ tiếng: Slovakia, Việt, Anh, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Nga
- Tính năng chính
- Thẻ tích điểm theo số điện thoại; giảm giá đơn đầu khi để lại email; thực đơn trong ngày; giao theo 5 vùng km; đặt bàn không cọc
- Người làm
- Mợ Dung (khách hàng, nội dung) & Thế Anh (kỹ thuật)
Quán ăn trong siêu thị ở Galanta giữ khách quay lại bằng cách nào?
Quán trong siêu thị có cái lợi là người qua lại đông. Cái khó là khách đến vì đi chợ, ăn vội một suất rồi đi. Ăn ngon, họ nhớ. Nhưng tuần sau họ có quay lại không thì quán không biết, vì quán không có tên, không có số điện thoại của ai.
Thẻ giấy đóng dấu thì khách hay để quên ở nhà, rơi trong ví, nhàu rồi vứt. Đến quầy mới nhớ ra thì đã muộn. Chủ quán cũng không biết ai là khách quen thật, ai mới đến lần đầu.
Thẻ giấy, app giao đồ ăn, app tích điểm ngoài vướng ở đâu?
Khách đặt qua app giao đồ ăn là khách của app. Tên, số điện thoại nằm trong máy của app, quán chỉ thấy một mã đơn. Muốn mời khách đó quay lại, quán không có đường nào tự liên lạc.
App tích điểm riêng thì thường thu phí tháng, lại bắt khách tải thêm một app nữa. Người đi chợ đang xách hai túi đồ, ít ai chịu đứng tải app. Còn số điện thoại thì ai cũng thuộc.
Web GAO kitchen có gì ngoài thẻ tích điểm?
| Tính năng | Lợi ích cho quán |
|---|---|
| Thẻ tích điểm | Khách làm thẻ bằng số điện thoại. Mỗi lần đến 1 điểm, 10 điểm giảm 10%. Đơn online tự cộng điểm. |
| Giảm giá đơn đầu | Khách để lại email là được giảm 5% đơn đầu tiên. Quán có thêm cách liên lạc với khách mới. |
| Thực đơn trong ngày | Món trưa ghi “Chỉ T2”, “Chỉ T3”… Hôm nào món nấy, khách không đặt nhầm. |
| Giao theo 5 vùng km | Từ 0–2 km đến 10–15 km, mỗi vùng một mức phí và một mức đơn tối thiểu. Đơn xa mà nhỏ thì web không nhận. |
| Đặt bàn không cọc | Web ghi rõ không cần đặt cọc, huỷ miễn phí. Đặt xong có nút thêm vào lịch điện thoại, nút chỉ đường. |
| Tin tức & khuyến mãi | Quán tự đăng chương trình mới. Khách mở trang chủ là thấy khung khuyến mãi. |
| Bốn nút dưới đáy điện thoại | Gọi, Chỉ đường, Đặt bàn, Đặt món luôn nằm sẵn dưới ngón tay. |
Thẻ tích điểm của GAO kitchen được làm ra sao?
Web GAO kitchen dùng chung khung với web Taumi ở Košice: đặt bàn, đặt món, trang quản lý. Lúc đầu web đã có một kiểu tích điểm và mã ưu đãi cũ. Chị chủ quán chọn bỏ cách cũ, làm lại cho gọn.
Ngày 8/10/2026, chúng tôi chốt thẻ tích điểm mới ở trang riêng gaokitchen.sk/bonus. Khách đăng ký bằng số điện thoại, đăng nhập lại để xem điểm. Đơn đặt trên web xong là điểm tự cộng vào thẻ. Ô “mã ưu đãi” cũ trong giỏ hàng bỏ đi cho gọn. Cùng đợt đó, khách đặt đơn đầu tiên nhận thư cảm ơn, trong thư có link để huỷ nhận thư nếu không muốn.
Quy chế thẻ do chủ quán tự đổi trong trang quản trị của thẻ. Hôm nay là 10 điểm giảm 10%. Mai quán muốn đổi, câu chữ trên web đổi theo.
Giữa tháng 10/2026, quán làm thêm thực đơn trong ngày, phần giảm giá đơn đầu khi khách để lại email, và chương trình quà tặng theo thời gian. Khung khuyến mãi tự bật khi khách mở trang chủ.
Khách GAO kitchen tích điểm thế nào?
Khách bấm “Thẻ tích điểm” trên web, chọn “Đăng ký thành viên”, nhập số điện thoại. Lần sau, bấm “Thẻ của tôi” là xem được điểm. Đặt món trên web bằng đúng số đó thì điểm tự vào, khỏi đưa thẻ, khỏi nhớ mang ví.
Tôi chưa có số thẻ đã đăng ký, nên tôi không viết số.
Thẻ tích điểm có tự kéo khách mới tới GAO kitchen không?
Không. Thẻ giữ khách đã đến. Khách mới vẫn đến từ người đi chợ trong Tesco, từ Google Maps, từ Facebook. Ô website trên Google Maps phải trỏ về gaokitchen.sk thì khách lạ mới thấy nút đặt.
Thẻ cũng không tự có người đăng ký. Người đứng quầy phải mời: “Anh chị làm thẻ không, chỉ cần số điện thoại.” Một tờ mã QR dán ở quầy trỏ về trang thẻ sẽ đỡ cho người đứng quầy nhiều câu giải thích.
Câu hỏi thường gặp về website GAO kitchen
Khách vào gaokitchen.sk ở Galanta làm được những việc gì?
Thẻ tích điểm của GAO kitchen hoạt động thế nào?
GAO kitchen ở đâu trong Galanta?
GAO kitchen giao đồ ăn xa nhất bao nhiêu km?
Chủ quán Việt ở Slovakia nên học gì từ thẻ tích điểm của GAO kitchen?
Khách quen là tài sản của quán, nhưng chỉ khi quán có cách gọi tên họ. Số điện thoại là cái chìa khoá rẻ nhất: khách nào cũng thuộc, không cần tải app, không cần mang thẻ.
Anh chị thử đếm: tuần này có bao nhiêu khách quay lại lần hai, và quán có số điện thoại của mấy người. Nếu câu trả lời là “không biết”, đó là chỗ nên bắt đầu.
Muốn có web và thẻ tích điểm như GAO kitchen, anh chị gửi tôi tên quán, link Google Maps và logo. Bản chạy thử có trước, anh chị ưng mới trả tiền. Đơn đặt trên web không mất phần trăm cho ai, khác hẳn kiểu hoa hồng của Lieferando.
Xem thêm các web khác tôi đã làm ở bài mẫu website tiệm nail, nhà hàng đã làm.
Cập nhật: 25/10/2026